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第10章 这都敢签,不怕被嘎腰子啊?

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周日的时候,岳阳主动回到医务科加班。

以前放假的时候,虽说口袋里没钱,也没有什么地方可去,但是岳阳内心是抵制加班的。加班又不加钱,谁会那么傻啊?

不过,现在不一样了。

在岳阳眼中,加班可以挖掘案件,案件可以提升能力。换而言之,加班已经变成了一件件工作业绩,可能变成正式的工作编制和白花花的银子。

特别是还有更加让人期待的就是深爱的积分,随机豪华大礼包,以及未知的能力提升。特别是对迪克的强化,岳阳始终抱着比较强的执念。

员工干活没有积极性,实际就是付出和收获不成比例。只要给得够多,“007”都不是什么事情。

得到深爱之后,岳阳已经找到了在工作的定位了,并有了明确的规划。

医务科这份工作,既有自我的成就感,又有各种能力的提高,还有未来可期,难道不爽吗?

唯一遗憾的是,暂时不能够变现,还是要领着紧巴巴的工资。

当然,并非每个案子都能够为岳阳赚了积分,可能是因为在双大附一的原因,医生真的有问题或者有大问题的案子其实不多,同时,真的有不少是患者无理取闹的案子。

医院是人性的照妖镜,真的假的虚的,亲情爱情友情,价钱金钱纸钱,每天在医院不断上演。

其中,亲人出了问题,想借着机会发点横财的人也有不少。

在调解的过程中,岳阳内心总体上同情患者、同情弱者,在一定的尺度之内会稍微偏帮一下患者。但是,遇到无理取闹的患者,也不会惯着,必将狠狠收拾一番。

对于这一点,岳阳心里还没有形成明确的观念或者理念,仅仅有一种潜意识。

不过,就是这种潜意识,最终形成了一种情怀,为岳阳以后“称霸”穗城各大医院埋下了伏笔。

这天,岳阳约见了一个手术失败死亡患者的家属。这个就是一个敲竹杠的案子。之前岳阳也是多次和他打过交道的,谈得并不愉快。

这次是因为患者家属准备妥协了,过来签《和解协议书》的,才有这一次见面。

不过,这一次,岳阳不但不打算按照患者家属的医院赔钱,还准备给他一个深刻的教训。

患者家属来到之后,岳阳将他招呼到了会议室。

岳阳把和解同意书放在他面前:“认字吧?”连续多次的成功调解,岳阳自信起来了,有点霸气外露。另外就是,这个患者家属确实非常操蛋,岳阳不想惯着他,没有必要对他客气。

“瞧不起谁啊?我可是受过九年义务教育的呢。”患者家属没想到岳阳的态度竟然这么差,也怼了起来,火药味一下子就浓起来了。

在以往若干次的对战当中,患者家属占足了上风,所以他也就没有将岳阳放在眼内。在他眼中,岳阳就是一个好捏的软柿子。

和解同意书拿了过去,患者家属快速翻阅了一下。其他的条款,都懒得看了,他最关心还是金额,上一次谈判时医院同意给他10万,了结这场纠纷。

可他找到金额时,反复核对几次之后,发现数字又有缩水,从上次的10万变成了1万。他揉了揉眼睛,逐个数了,还是少一个零。

患者家属火了,一拍桌子,“什么情况这是?当初说好的是10万,为什么变成1万了?”

患者家属最初开价两百万,他就是想着给双大附一一个谈判的空间,当时的心理预期,能够给个50万就很不错了。

其实他心里比谁都明白,他老爸的死和双大附一真没关系,但是面对一个这么好的赚钱机会他没理由放过,纯属于“有枣没枣,先打一竿子”。

岳阳面无表情,道:“当时是当时,现在是现在。当初医院的确答应了10万,可你当时不是不同意吗?我当时说的很清楚了,当时不签,你回头找我们就不是这个价格了。”

患者家属回想了一下,都不能确定岳阳是不是说过这样硬气的话,“你有这样说嘛?我现在同意了,你们怎么能够变卦啊?过分了啊!而且,你不觉得这样子太离谱了吗?1万块钱,还不够我跑来跑去的车费呢。”

岳阳笑道:“1万当然有1万的道理,你如果当初痛痛快快地接受,10万块肯定一分不少,可你一直不同意啊。现在就是1万这个价钱了。”

患者家属赌气道:“这协议我没法签,1万块?你们打发叫花子吧?”

“你签不签都无所谓。你既然来了,我跟你算一笔账吧。为了你爸的事情,你带着一帮人三番五次地来我们医院闹事,扯横幅、散传单、摆灵堂……哪一件你没有做?医务科本来就是处理纠纷的地方,你来闹我们不说什么,可不该去住院部心脏外科闹啊。你们这一闹,差点将几个病人当场吓出毛病了。还有,你们这么一闹,我们的形象蒙受了多大的损失?为了解决你的问题,我们花费了大量的物力人力,这不算成本啊?还有就是,你们这一闹,差点把主刀医生搞抑郁了,停诊了很长时间。医院因此而蒙受了多少损失,这都还没跟你细算。”

“你们医院又不赔偿,我不闹,还能够怎么办?”

“医院又没有错误,怎么给你赔偿啊?关于你父亲的手术,鉴定也鉴定了。鉴定报告白纸黑字写着呢,手术团队不存在任何误操作的问题,所以不需要承担任何责任,至于你父亲的死,属于意外来的,跟我们医院更没有任何关系,跟手术医生的操作更没有任何关系。”

“谁知道你有没有跟他们勾结在一起啊?”

“那这些字,是你写的吧?这个名是你签的吧?一方面,另外一方面,手术之前,医生跟你们说的清清楚楚,你爸很可能下不了手术台,选择手术也是没有办法的办法,是权衡风险与收益的结果。你很清楚的事情啊。”

患者家属直愣愣地望着岳阳递过来的《手术知情同意书》,一手抢过,撕了个稀巴烂。

“撕呗。还要撕吗?我这里还有很多呢,反正都是复印件,你要多少有多少,我都可以满足你。”

患者家属一愣,如果换成别人对他说这番话,他早就一个大嘴巴子抽过去,可眼前这位,今时不同往日了啊。来之前,患者家属就打听清楚了,双大附一医务科的岳阳医生,最近强硬的不得了。

外界都传,岳阳医生相对非常中立,医生有问题绝不护短,赔偿、补偿相对也很到位;不过,如果是无理取闹或者想趁机敲竹杠的,有的被他修理得很惨。

通讯高度发达之后,各种信息交流群就多了起来。例如,针对双大附一,就不知道有多少个维权微信群。

有的是真的抱团取暖,有的是……各种动机都有非常复杂。

最近,岳阳成功处理了几宗案子,风头一时无两。对有的确实过于离谱的,岳阳就顺手教育了。有些东西,传着传着就歪了。

岳阳并不知道外界有的已经将他说成了大魔王了,他只是内心认定不能够这样子做。

“现在,我再问你,这份协议你签不签?这1万元,你要不要?”

患者家属沉默不语。

岳阳道,“你不签也行,其实这份协议是医生的坚持要签的,这笔钱还是他自己一个人掏的,医院都不会出一分钱。”

岳阳接着道:“你不签最好,我也觉得这协议不合理,医生又没有错,为了息事宁人,让步太多了。他也要养家糊口,凭什么自掏腰包给你?不过,今天你要是不签的话,我敢保证你下次过来的时候一分钱都拿不到。我们医院聘请的律师,最近闲得慌,欢迎你去起诉啊。”

说完,岳阳又补了几句,“事实的真相,你心里比谁都清楚。那些冠冕堂皇的理由,你也别再说了,不要让自己看不起自己啊。你想想,签还是不签?不签的话,大门在那边。不过,以后我不会再跟你谈了。你也别再找医生,如果你再骚扰医生的话,我们一定会把你弄进去拘留几天。”

患者家属咬了咬嘴唇,鼓足勇气想发作,可理智又控制住了他的坏脾气,他当然清楚岳阳说得都是事实,其实如果医院一开始就用这种强势态度来处理问题,他肯定会退让,绝对不敢那么嚣张。

可现实是涉事的医生有的怕事,之前岳阳也没有这种姿态,他这种社会混混又欺软怕硬,你让他一尺,他前进一丈。

“还有就是,相关材料准备得差不多了,如果这次你不签的话,我们医院准备起诉你赔偿损失了。我们算了一下啊,光修理你们那一次撞坏的仪器,都要20万以上。还有,吓坏的几个病人额外的医药费还没有计算呢。我回去得说一下律师,这也太粗心了。所以,欢迎你继续闹啊,你越闹到时候引起的关注度就越高。我正准备拿这个官司练练手。这个案子,证据这么充分,应该能够成功,绝对是全国第一成功起诉患者家属实现医院维权的案件,那样子我就出名了。”

岳阳将一份资料给了患者家属,“这是我们准备起诉的资料,起诉状都已经写好了,你可以带一份回去。反正到时如果起诉的话,法院是也会给你一份的。现在提前给你了,你熟悉一下,该请律师的要请律师啊。”

患者家属接过材料,认真逐页翻开了,沉默了良久。

如果能够细细留意的话,可以看到他的手指在微微颤抖。

他伸手将桌上的调解协议拿了回去,在经过短暂的思想斗争之后,伸手抓住那份协议道:“岳主任,还能不能商量一下……5万,我要5万行吗?”患者家属,一下子就痿掉了。

岳阳这个大魔王实在太可怕了,空穴来风,未必无因啊,传言不虚啊。真正跟着岳阳对位,压力太大了。

最后那份材料,将患者家属最后一丝幻想击垮了。里面列举的事情,都是事实,都是他造成的一些损失。这是实实在在给医院造成的损失,他抵赖不掉的。

“你当是在菜市场买菜呢?我们医院是国家单位!1万元,爱要不要。还想着讨价还价呢,想得美啊。”岳阳摆出一副不想谈的架势。其实,不管是5万元,甚至是10万元,医院都是可以接受的。

不过,岳阳觉得这种不应该出的钱,一分钱都不要出。

何况,这会的话,气氛都烘托到这个氛围了,好不容易将患者家属唬住了,如果退缩了,反而露怯了,导致不必要的变数。

“1万块钱已经不少了,这就是你白白得到的。你还想怎么样啊?况且,你家离医院不到1公里,1万块钱的车费啊,要充多久的电啊?不要把人都当做傻子啊,行不行?”岳阳继续开始暴击。

在岳阳接二连三的打击下,患者家属的心理预期终于被完全打了下来。

“一万就一万元吧,总比没有好吧。”最终,患者家属死了心,拿起笔,签署了《和解协议书》。“岳阳大魔王实在太可怕了。十万块钱,竟然被降到了一万块钱。”

岳阳满意地收起了《和解协议书》,让患者在调解室坐着,直接找杨主任用章,搞完之后,将一份给了患者家属。

一般这种时候,大家的情绪相对会比较放松,聊天都是很轻松的。于是,岳阳开始继续对患者家属补刀。

“哎呀。我说你真的不值得闹这么一次。你爸年纪那么大了,本身身体又不好,手术风险大到没有多少医生愿意做了。主刀医生,就是因为跟你们关系太好了,才答应最终一搏的。现在手术失败了,不是我们愿意看到的。不过,你更惨啊。一万元,就让你在我们医院算是出名了,以后再来我们医院看病,嘿嘿,还会不会有便利啊?……还有钱又没有捞到,你这算不算,羊肉没有吃到,反而惹得一身骚……嘿嘿。”

岳阳阴阳怪气地说道,患者家属一想也是,委屈得当场就差点哭了起来。

敲竹杠,敲得这么失败的,真的是被自己蠢得无语了。

但是,已经造成了既成事实,已经没有办法改变了。

过了一会儿,患者家属总算是反应过来了。

“岳主任,能不能重新签订一份《和解协议书》,这钱我不要了,我绝对也不闹了。”原来关系不错的医生,现在看着自己的那种眼光……将事情想通透之后,患者家属非常后悔。

“嘿嘿,现在知道后悔了吧?你说,你爸要是知道你这么干,会不会把棺材板掀起来,起来揍你一顿啊?”

“岳主任,我真的是后悔了。医生对我爸那么好,我这样子做,真不是人。”

患者家离医院很近,患者的父亲几十年来一直在双大附一看病,久而久之,跟医生的关系都不错,医生在力所能及的时候,给了他们家人不少便利和照顾。

医院的一些老病号,确实有一点这种小福利。医生也是人,对这种熟人也是相对照顾的。

“以前,我爸过来,有时挂不到号,直接找医生加个号都是可以的。我陪我爸来的多了,医生对我有时都是照顾有加。但是,现在,这些都没有了。医生一看到我,就好像看到鬼一样的,巴不得离我远远的。”

“不就是加个号吗?我听说外面有黄牛呢,1万块钱,可以找黄牛很多次了。算起来,你还是赚了的。或者,你也可以考虑,换一家医院看病的。”岳阳现在就像一个小恶魔,残忍地撕裂患者家属开裂的心。

患者家属痛痛快快地哭出来了……

“不过,现在后悔也没有用了。人心凉了,就再也捂不热啦。医生的心寒了,以后怎么还会信任你啊?要不,你趁着现在早点出去,趁早找好熟悉的黄牛啊?”冷语伤人,毫无顾忌站在道德制高点上伤人,真爽啊。

患者家属哭得更加大声了。不过,好在调解室以往经常也会发生这种情况,大家见怪不怪了,也没有人过来围观。

不过,不知道内情的,会以为患者家属哭得这么伤心绝伦,大家都想着医院可能是要大出血了。

知道内情的,会说,咱们岳阳上又将病人整哭了。最近,岳阳整哭了的人有点多。

总体而言,估计岳阳大魔王这个名声又得更加响亮了,不知道内情和知道内情的人都不会传歪了,就是怕那些知道一点点乱传……

过了一会儿,患者家属的情绪总算是平稳下来了。岳阳以最专业的动作递上纸巾,“唉。本来还想趁机好好收拾你一下的,拿你这个官司练练手的。看你这个样子,又不大忍心。我说,你干嘛不闹呢,你不闹的话,我怎么好意思下手呢?”

患者家属一脸的懵,这算是啥呢?没有这样子欺负人的吧?难道岳阳真的是变态大魔王?真的很可怕啊。

“唉。你认真再看看《和解协议书》吧。谁叫我心太软啊。”岳阳叹了口气。

“《和解协议书》?”患者有点疑惑。

“是啊。认真看看吧。你胆子真大,没有认真看,都敢签字。你刚进来的时候,是不是有点看不起我啊,因为以往我们打交道,我太弱了。那是我故意迷惑你的。”岳阳吹牛是越来越自然了。

患者家属当时真是这么想过,但是这时不敢表露出来,只是扫了岳阳一眼,然后继续看协议书。

“我偷偷换了一份协议,你竟然没有发现。好在我没有在协议里面,让你把腰子(肾)捐出来,我实在是太善良了,看来啊,我的修行还是不够,对待你这种的,我的心要硬起来才行。不过,你这么菜,还敢学别人来敲竹杠,搞得我都不好意思欺负你了。我真的很佩服你啊。看来,你是听着梁静怡的《勇气》长大的吧?”

“嘎腰子?不是来拿钱吗?怎么变成了嘎腰子了?”患者被吓得不敢出声了,赶紧认认真真看协议。

“是啊。早知道你这么粗心的话,我就应该将《协议》改为《器官捐赠协议》。1万元捐赠一个肾,正好你现在医院,将你麻翻了之后,相当于白得一个肾。多好的事情啊。我真的是心太软了啊。”

患者家属被吓得腿都软了,话都说不出来了。

“丧葬补偿金?”患者家属很快地找到了关键点,这个表述是怎么回事?原来写的是“赔偿金”啊。患者家属充满了疑问。

“是啊。你来之前,我就跟主刀医生说了,说你已经知道错了,再也不会闹事了,也主动提出来不要赔偿金。当时就是猪油蒙了心,一时糊涂,主刀医生听了很高兴,也不会怪罪你了。不过,既然人在我们医院走的,我们医院呢,姿态高一点,丧葬补偿金,算是给点人道主义帮助。”

患者家属不哭了,“岳主任,谢谢您。您真是个好人。”

突然被封了一个好人卡。岳阳有点开心,“以后啊,凡是涉及到要签字的东西,签之前一定要好好看看啊,不然把你卖了,你还帮着数钱呢。记住了啊。对了,医生还在等着你呢,好好道个歉。医生很大度的,但是你的态度是不是该做到位啊?”

“太好了。太谢谢您了。我现在马上去。我走了啊。”患者家属千恩万谢,然后走了。岳阳估计,患者家属是被整怕了,想尽快岳阳远一点。

“嘿嘿。钱大概在一个星期之内,会到账,到时候,你留意查收一下。”岳阳忍不住笑出来了。

“好的。”患者家属听到之后,跑得更快了,“岳阳医生,实在是太可怕了。”

“又顺利搞定一单。”岳阳将案子的材料整理好了之后,又想趁着这个势头,将另外一个案子了结啦。

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